Was kann ich machen, wenn meine häusliche Praxis gar keine Telesprechstunde anbietet?

Wählen Sie sich ein anbietendes Unternehmen aus, etliche davon tummeln sich auf dem Markt.

Die Inanspruchnahme kann zum Beispiel erfolgen, wenn die eigene Praxis keine Telesprechstunde anbietet beziehungsweise nicht erreichbar ist. Gleiches gilt bei medizinischen Akutfällen. Sie werden in diesem Fall mit einem fremden Arzt beziehungsweise einer fremden Ärztin verbunden. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) informiert auf ihrer Internetseite über das Thema und listet dort zertifizierte Videodienstanbieter auf.

Eine weitere Möglichkeit, eine Plattform für Telesprechstunden über das Internet ausfindig zu machen, ist die Suche mittels Schlüsselwort. Nach Eingabe von „Telesprechstunde“ oder „Videosprechstunde“ in der Suchmaschine Ihres Smartphones oder Laptops erhalten Sie vielfältige Ergebnisse.

Als Beispiel für eine telemedizinische Plattformkann docdirekt genannt werden.

Docdirekt bietet für gesetzlich Versicherte in Baden-Württemberg eine telemedizinische Plattform an und deckt verschiedene medizinische Bereiche ab.

Auf der Internetseite https://www.docdirekt.de/start/ueber-docdirekt lässt sich nachlesen:

Mit docdirekt bringt die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) als erste Kassenärztliche Vereinigung ein Telemedizin-Projekt auf den Weg. Das bietet den Patienten einen qualitätsgesicherten telemedizinischen Zugang zu ärztlicher Versorgung. Das Praktische hier ist: Den Nutzer*innen stehen verschiedene Wege der digitalen Kontaktaufnahme zur Verfügung. Einmal geht dies über die Onlineplattform auf https://www.docdirekt.de/start selbst. Oder man nimmt den Weg über eine App des Anbieters, welche man sich aus dem jeweiligen Store (Google Play Store für Android beziehungsweise App Store von Apple) herunterladen und installieren kann.

Auf den Portalseiten finden sich sehr detaillierte Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Und falls es mal etwas schneller gehen muss: Docdirekt ist auch telefonisch zu erreichen.